Vorschriften der Website

Website-Bestimmungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER LOCALO WEBSITE

wirksam ab 2024.

Vorläufige Bestimmungen und Definitionen.

Die vorliegenden Bestimmungen gelten für Dienstleistungen, die der Verwalter über die Website https://localo.com/ und alle Subdomains, insbesondere https://app.localo.com/, anbietet. Die vorliegende Geschäftsordnung definiert somit die Art, den Umfang und die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie die Regeln für den Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und digitalen Inhalten auf diesem Wege, einschließlich der Regeln und des Verfahrens für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden, der Verbraucher ist, durch LOCALO Sp. z o.o., mit Sitz in Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polen, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000880128. Die Vorschriften stellen auch Regeln und Vorschriften im Sinne des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege dar.

Definitionen:

       
  1.        Service - die Website https://localo.com/, sowie alle ihre Seiten und Subdomains, insbesondere https://app.localo.com, die alle vom Administrator verwaltet werden und über die LOCALO die in den vorliegenden Bestimmungen genannten Dienstleistungen erbringt;    
  2.    
  3.        LOCALO - LOCALO Sp. z o.o. in Wrocław mit Sitz in Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Stammkapital: 5000 PLN, NIP: 8971887866, REGON: 388000462, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000880128;    
  4.    
  5.        Nutzer - eine natürliche Person, die die Website nutzt und mindestens 18 Jahre alt ist, oder eine Person, die nach dem am Wohnort dieser Person geltenden Recht volljährig ist, sowie eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine Rechtspersönlichkeit besitzt, der das Gesetz jedoch Rechtsfähigkeit zuerkennt. Minderjährige dürfen die Website und die dort angebotenen Dienste nur mit Zustimmung und unter Aufsicht von Erwachsenen (Erziehungsberechtigten) nutzen.    
  6.    
  7.        Anmelde- oder Registrierungsformular - ein auf der Website oder auf einer externen Website verfügbares Formular, das zur Erstellung eines Kontos verwendet wird;    
  8.    
  9.        Bestellformular - ein auf der Website verfügbares Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben und einen Kaufvertrag abschließen können.    
  10.    
  11.        Konto - eine Reihe von Ressourcen im LOCALO IKT-System, die mit einem individuellen Namen (Login/E-Mail) und einem vom Nutzer angegebenen Passwort gekennzeichnet sind und in denen die Daten des Nutzers gespeichert sind;    
  12.    
  13.        Kaufvertrag - ein zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über die Website geschlossener Vertrag über die Erbringung von LOCALO-Diensten, auf dessen Grundlage sich LOCALO verpflichtet, dem Kunden die Dienste gegen Zahlung des Preises zu erbringen,    
  14.    
  15.        Payment Operator - PayU S.A. mit Sitz in Poznań, 60-166 Poznań, in der Grunwaldzka-Straße 186, eingetragen im Unternehmerregister des Amtsgerichts Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Poznań, 8. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000274399, mit der NIP: 779-23-08-495,    
  16.    
  17.        Vorschriften - diese Vorschriften, gemäß Artikel 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, d.h. vom 6. Februar 2020. (Gesetzblatt von 2020, Punkt 344, in geänderter Fassung) - definiert die Regeln für die Nutzung der Website und der elektronischen Dienste;    
  18.    
  19.        Anfrage - eine Anfrage zur Analyse eines bestimmten Satzes an einem bestimmten Ort und in einer bestimmten Sprache, die der Nutzer über sein Konto stellt.    
  20.    
  21.        Elektronische Dienstleistung - die Erbringung einer Dienstleistung, die ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien (aus der Ferne) erbracht wird, durch die Übertragung von Daten auf individuellen Wunsch des Empfängers der Dienstleistung, die mittels Geräten zur elektronischen Verarbeitung, einschließlich digitaler Kompression, und Speicherung von Daten gesendet und empfangen werden, die vollständig über ein Telekommunikationsnetz im Sinne des Telekommunikationsgesetzes übertragen, empfangen oder übermittelt werden.    
  22.    
  23.        LOCALO-Dienst - ein digitaler Dienst oder ein Dienst zur Bereitstellung digitaler Inhalte gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827), der auf der Website angeboten wird.    
  24.    
  25.        PayU Express-Dienst - eine Dienstleistung, die vom Zahlungsanbieter in Zusammenarbeit mit LOCALO erbracht wird und in der Ausstellung eines elektronischen Zahlungsinstruments und der Zahlung durch den Zahlungsanbieter besteht.    
  26.    
  27.        Preisliste - die aktuelle Preisliste für eine bestimmte Art von Abonnement, die auf der LOCALO-Website veröffentlicht ist: https://localo.com/cennik, wobei der Nutzer einen zweiten und weiteren Slot aktivieren kann:    
  28.    
  29.        mehr als 15 Tage vor Ablauf des Abrechnungszeitraums, zahlt der Nutzer 100% des Abonnementpreises für diesen Slot,    
  30.    
  31.        weniger als 15 Tage vor Ende des Abrechnungszeitraums und mehr als 7 Tage, zahlt der Nutzer 66,6 % des Abonnementpreises für diesen Slot.    
  32.    
  33.        weniger als 7 Tage vor Ende des Abrechnungszeitraums, zahlt der Nutzer 50 % des Abonnementpreises für diesen Slot.    
       
  1.        Abrechnungszeitraum - der Zeitraum, für den der Nutzer Gebühren für die Dauer des Abonnements des Dienstes zahlt. Der Abrechnungszeitraum ist ein Monat, berechnet als 30 aufeinanderfolgende Kalendertage - im Falle eines Abonnements für einen Zeitraum von 1 Monat, und 12 Monate, berechnet als 365 aufeinanderfolgende Kalendertage - im Falle eines Abonnements für einen Zeitraum von einem Jahr. Für die auf der Website angebotenen Dienste werden Abonnementgebühren erhoben:    
       
  1.        im Falle eines monatlichen Abonnements jeden Monat im Voraus an dem Kalendertag, an dem das Abonnement begonnen hat, gemäß den Bestimmungen des vorliegenden Reglements,    
  2.    
  3.        im Falle eines Jahresabonnements jedes Jahr im Voraus an dem Kalendertag, an dem das Abonnement gemäß den Bestimmungen des vorliegenden Reglements beginnt.    


       
  1.        Datenschutzrichtlinie - ein Dokument, das Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch LOCALO enthält.    
  2.    
  3.        Slot - Funktionalität des LOCALO-Dienstes, die es dem Nutzer ermöglicht, ein aktives Unternehmensprofil des Nutzers auf dem vom Nutzer im Rahmen des gekauften Abonnements erstellten Account hinzuzufügen.    
  4.    
  5.        Verbraucher - ein Nutzer, der eine natürliche Person ist, die mit LOCALO einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, und der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die geschäftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird;    
  6.    
  7.        Newsletter - Elektronischer Dienst, der es dem Kunden ermöglicht, sich zu abonnieren und mit seinem Einverständnis an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse kostenlose Informationen des Dienstleisters über die auf der Website verfügbaren elektronischen Dienste zu erhalten.    
  8.    
  9.        Preis - ein bestimmter, in Geld ausgedrückter Wert in der Währung PLN (Polnischer Zloty). Alle auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise, d. h. sie enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).     


       
  1.        Bestellung - eine Absichtserklärung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags, die über das Bestellformular übermittelt wird und direkt auf den Abschluss eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten mit LOCALO abzielt.    

§1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

       
  1.        In den Bestimmungen sind die Regeln für die Nutzung der Website sowie die Regeln und Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden im Fernabsatz über die Website festgelegt.    
  2.    
  3.        Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und LOCALO kommt zustande, wenn die für den Kauf auf der Website erforderlichen Vorgänge erfüllt sind, die Zahlung auf dem Bankkonto von LOCALO eingegangen ist und LOCALO mit der Erbringung der LOCALO-Dienstleistungen beginnt.    
  4.    
  5.        Als Nachweis für den Abschluss des Kaufvertrags durch den Kunden gilt insbesondere eine E-Mail, die an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird, zusammen mit einer Mehrwertsteuerrechnung oder einer Quittung für die Dienstleistung oder einem anderen Nachweis für den Abschluss des Kaufvertrags.    
  6.    
  7.        LOCALO verpflichtet sich, mit der Erbringung des LOCALO-Dienstes unverzüglich zu beginnen, sobald die Zahlung für den vom Kunden gewählten Dienst gutgeschrieben ist. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden und erkennt an, dass der sofortige Beginn der Dienstleistungen zum Verlust des Rücktrittsrechts des Verbrauchers vom Vertrag führt, außer wie in § 9 und § 10 der Bestimmungen angegeben.    
  8.    
  9.        Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der in der Führung eines Kontos auf der Website besteht, wird auf unbestimmte Zeit in dem Moment geschlossen, in dem der Kunde sich über Google einloggt oder das Konto über das Registrierungsformular registriert und eine von LOCALO gesendete E-Mail zur Bestätigung der Registrierung des Kontos erhält. Der Service des Kundenkontos wird kostenlos zur Verfügung gestellt.     
  10.    
  11.        Die detaillierten Bedingungen für den Schutz personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie enthalten, die unter https://localo.com/privacy-policy abrufbar ist und einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet. Personen, die auf der Website einen Kaufvertrag abschließen, stellen ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung und stimmen ihrer Verarbeitung durch LOCALO gemäß den in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Bedingungen zu .    
  12.    
  13.        Kontakt Service:     
  14.    
  15.        LOCALO Adresse: Plac Solny 14/3, 50-062 Breslau, E-Mail: LOCALO: support@localo.com LOCALO Telefonnummer: 602 598 958     
  16.    
  17.        Der Kunde kann mit LOCALO über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.    
  18.    
  19.        Der Kunde kann von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr telefonisch mit LOCALO Kontakt aufnehmen.    

8 Technische Anforderungen:

Die Nutzung des Dienstes ist an technische Voraussetzungen geknüpft. Der Kunde sollte mindestens zur Verfügung stellen:

       
  1.        Ein Gerät, mit dem Sie die Ressourcen des Internets nutzen können,    
  2.    
  3.        Anschluss an das weltweite Internet,    
  4.    
  5.        Einen aktuellen Webbrowser für Webseiten (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge und Mozilla Firefox), der verschlüsselte SSL-Verbindungen unterstützt, oder eine der letzten 3 Android-Versionen,    
  6.    
  7.        aktives elektronisches Postkonto (E-Mail),    
  8.    
  9.        Die Version des verwendeten Betriebssystems und Browsers sollte weiterhin vom Softwarehersteller und Hardwareanbieter unterstützt werden.    

Diese Verordnungen sind kostenlos auf der Website https://localo.com/regulations verfügbar, wo Sie sie herunterladen, speichern und ausdrucken können.

Der Dienst verzichtet auf Preisprofilierung und Produktplatzierung.

§2. ERFOLGSGESCHICHTEN

       
  1.        LOCALO ermöglicht es den Kunden, ihr Feedback an LOCALO zu senden und die Meinungen anderer Kunden über die Dienste auf der Website https://localo.com/historie-sukcesu zu lesen, wo nur geprüfte Meinungen veröffentlicht werden, einschließlich der von LOCALO geprüften und von tatsächlichen Kunden abgegebenen, die LOCALO-Dienste gekauft und die Funktionen der Website genutzt haben.     
  2.    
  3.        Die Authentizität der abgegebenen Bewertungen wird von LOCALO sichergestellt, indem anhand der vom Kunden beim Ausfüllen des Bewertungsformulars angegebenen Daten überprüft wird, ob der Kunde tatsächlich LOCALO-Dienste erworben hat. LOCALO behält sich das Recht vor, ausgewählte Bewertungen zu veröffentlichen, hat aber keinen Einfluss auf deren Inhalt und nimmt keine Änderungen an den von Kunden abgegebenen Bewertungen vor. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für seine Äußerungen bei der Abgabe der Meinung.    
  4.    
  5.        Meinungen und Bewertungen von Kunden - werden von LOCALO nicht inhaltlich überprüft.     
  6.    
  7.        Bei begründeten Zweifeln von LOCALO und/oder bei Einwänden, die von anderen Kunden/Dritten an LOCALO gerichtet werden, insbesondere in Bezug darauf, ob ein bestimmter Kunde tatsächlich einen LOCALO-Dienst erworben hat oder ob eine bestimmte Bewertung von einem Kunden stammt, behält sich LOCALO das Recht vor, den Verfasser einer solchen Bewertung zu kontaktieren, um festzustellen und zu bestätigen, dass er tatsächlich ein Kunde der Website ist oder einen LOCALO-Dienst erworben hat, zu dem die Bewertung abgegeben wurde.    
  8.    
  9.        Einwände, Kommentare oder Beschwerden gegen die Überprüfung von Stellungnahmen können analog zu dem in § 7 des vorliegenden Reglements genannten Beschwerdeverfahren vorgebracht werden.    

§ 3. REGELN FÜR DIE NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS

       
  1.        Bestellungen auf der Website können von Kunden aufgegeben werden, die über ein Konto verfügen. Die Registrierung eines Kundenkontos auf der Website ist freiwillig und kostenlos.    
  2.    
  3.        Der Kunde kann ein Konto im Online-Shop registrieren, indem er oben auf der Startseite der Website https://localo.com/ auf den BefehlStart" klickt, dann aufRegistrieren" klickt und das Registrierungsformular ausfüllt, es sei denn, der Kunde entscheidet sich dafür, sich über ein Google-Konto
    in die Website einzuloggen. In diesem Fall braucht der Kunde kein Konto zu registrieren, da er automatisch eingeloggt wird und den Kontodienst durch Einloggen in sein Google-Konto nutzen kann.     
  4.    
  5.        An die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse oder die dem Google-Konto zugewiesene E-Mail-Adresse sendet LOCALO eine Nachricht zur Bestätigung der Registrierung des Kontos. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist eine notwendige Voraussetzung für die Erbringung der Dienstleistungen des Accounts. Der Beginn der Bereitstellung der elektronischen Dienstleistung des Kontos beginnt mit dem Erhalt der Nachricht zur Bestätigung der Registrierung des Kontos.    
  6.    
  7.        Der Kontodienst besteht darin, dem Kunden die Nutzung der Funktionen der Website zu ermöglichen, nachdem er sich mit einem Passwort angemeldet hat.    
  8.    
  9.        Der Kunde gibt eine Bestellung auf der Website auf, indem er das Bestellformular ausfüllt.    
  10.    
  11.        Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er das Bestellformular mit seinen Daten (E-Mail-Adresse) ausfüllt und den Inhalt des vorliegenden Reglements und der Datenschutzpolitik akzeptiert.    
  12.    
  13.        Im Falle des Bestellformulars auf der Website gibt der Kunde seine E-Mail-Adresse und, je nach Art der Rechnungsstellung, seinen Namen und seine Adresse (Einzelperson) oder seine Unternehmensdaten (Unternehmen) an. Der Kunde wählt außerdem die im Bestellformular angegebene Zahlungsmethode aus, d.h. PayU, Debitkarte, BLIK oder Banküberweisung.    
  14.    
  15.        Wenn Sie im Bestellformular unvollständige Angaben machen, können Sie die Aufforderung zum Vertragsabschluss nicht annehmen und den Kaufvertrag nicht abschließen.    
  16.    
  17.        LOCALO bestimmt jedes Mal, welche der Daten im Bestellformular für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind.    
  18.    
  19.        Der Nutzer der Website kann nach der Erstellung eines Kontos dieses nur löschen, indem er sich an den Support der Website wendet. E-Mail: support@localo.com    

§4. BESTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN (ABONNEMENTS)

       
  1.        Bestellungen für LOCALO-Dienste werden über die Website https://localo.com/ entgegengenommen.    
  2.    
  3.        Durch den Erwerb eines Abonnements des LOCALO-Dienstes auf der Grundlage der Preisliste kann der Nutzer Zugang zu den in diesem Absatz und in § 6 genannten zusätzlichen Funktionen der Website erhalten.    
  4.    
  5.        Der Nutzer kann nach eigenem Ermessen den kostenlosen Plan "FOR FREE" nutzen oder ein verlängerbares Abonnement für einen Zeitraum von einem Monat oder einem Jahr zu den aktuell geltenden Gebühren gemäß
    mit der Preisliste erwerben.    

3a. Im Rahmen des kostenlosen "FREE"-Tarifs erhält der Nutzer einen zeitlich unbegrenzten Zugang zur Website mit Zugriff auf die im kostenlosen "FREE"-Tarif aufgeführten Funktionen der LOCALO-Dienste.

       
  1.        Der Nutzer kauft ein Abonnement pro Slot, den er in seinem Konto hinzugefügt hat. Der Nutzer kann nur ein Abonnement pro Slot erwerben. Der Nutzer kann seinem Konto mehr als einen Slot hinzufügen und somit mehr als ein Abonnement erwerben, das denselben Abrechnungszeitraum abdeckt, wobei der Betrag für den ersten Monat entsprechend dem Zeitpunkt des Abrechnungszeitraums für das Konto gemäß der Preisliste angepasst wird. Der Nutzer kann jederzeit einen Slot hinzufügen oder entfernen, was einer Kündigung des Abonnements gleichkommt. Die Kündigung eines Abonnements für einen Slot hat keine Auswirkungen auf die vom Nutzer aktivierten Abonnements für die anderen Slots des Nutzers. Sobald ein Slot gelöscht wird, bleibt er bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv. Die Löschung weiterer Slots erfolgt sofort und der zu viel gezahlte Betrag wird gutgeschrieben.    
  2.    
  3.        Rechnungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Erstellung eines Kontos auf dem Service vom Zahlungsanbieter an Localo - Paddle based angegeben wurde:    
       
  1.        🇬🇧 Paddle.com Market Limited: Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich    
  2.    
  3.        🇮🇪 Paddle Payments Limited: Core B, Block 71, The Plaza, Park West, Dublin 12, Irland    
  4.    
  5.        🇺🇸 Paddle.com Inc: 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA    

6. Die im Service angegebenen Preise in polnischen Zloty sind Bruttopreise, einschließlich Mehrwertsteuer.

(7) Wann immer LOCALO über eine Preissenkung eines LOCALO-Dienstes informiert wird, wird LOCALO neben der Information über den reduzierten Preis auch Informationen über den niedrigsten Preis dieses LOCALO-Dienstes, der während des Zeitraums von 30 Tagen vor der Einführung der Preissenkung gültig war, angeben. Bei Diensten, die seit weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten werden, wird LOCALO neben den Informationen über den reduzierten Preis auch Informationen über den niedrigsten Preis dieses LOCALO-Dienstes angeben, der in dem Zeitraum vom Verkaufsbeginn bis zum Zeitpunkt der Einführung der Reduzierung gültig war.

       
  1.        LOCALO kann den Preis der LOCALO-Dienste ändern, aber die Änderungen sind nicht bindend für Kaufverträge, die vor der Änderung abgeschlossen wurden. LOCALO behält sich außerdem das Recht vor, neue Dienstleistungen zum Verkauf anzubieten, Werbeaktionen auf der Website durchzuführen und zu stornieren oder diese in Übereinstimmung mit den Normen des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderen geltenden Gesetzen zu ändern.    
  2.    
  3.        Die Bezahlung von LOCALO-Diensten, die über den Dienst erworben wurden, kann nur per Online-Zahlung in einer einzigen, ununterbrochenen Sitzung erfolgen.    
  4.    
  5.        Nach der Online-Zahlung muss der Kunde abwarten, bis der Betrag auf dem Bankkonto von LOCALO gutgeschrieben wird. Die Zahlungsbestätigung wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.    
  6.    
  7.        Bevor der Nutzer eine Bestellung aufgibt, sollte er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie lesen und akzeptieren. Nach der Annahme aller Details des Kaufs (einschließlich der Art des Dienstes j und der Gesamtbetrag fällig), wird der Benutzer auf den Zahlungsservice nach dem Klicken auf die Schaltfläche "Zeigen Sie auf das Zahlungssymbol umgeleitet.     
  8.    
  9.        Wenn Sie die Online-Zahlung (Überweisung, BLIK oder Zahlung per Kreditkarte über das PayU-System) als Zahlungsform für die LOCALO-Dienste wählen, muss die Zahlungsanweisung sofort nach der Bestellung ausgeführt werden. Bei Nichteingang der Zahlung auf das Konto oder die zwischengeschalteten Stellen (PayU-System) gilt die Bestellung als nicht ordnungsgemäß erteilt, d.h. der Kaufvertrag kommt nicht zustande und die Bestellung wird nicht ausgeführt. In einem solchen Fall muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Im Falle einer Zahlung aus dem Ausland (d.h. außerhalb Polens) kann die Zahlung für die Dienstleistung nur per Zahlungskarte erfolgen.)    
  10.    
  11.        In jeder Phase der Bestellung, bis zur Bezahlung, kann die Bestellung storniert werden, indem man die einzelnen Schritte nicht mehr durchläuft und die Unterseite für die Bestellung verlässt. Eine Bestellung, die vom Kunden nicht zu Ende geführt wird, wird nicht bearbeitet.    
  12.    
  13.        LOCALO kann sich zur ordnungsgemäßen Ausführung des Kaufvertrags mit dem Kunden unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse in Verbindung setzen, um etwaige Zweifel zu klären, die Auftragserteilung zu bestätigen oder andere Fragen im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen Ausführung des Auftrags zu klären.    
  14.    
  15.        Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, ist es erforderlich, im Bestellvorgang die Unternehmensdaten und die für die ordnungsgemäße Rechnungsstellung erforderliche Mehrwertsteuernummer anzugeben.    
  16.    
  17.        Wer die Zahlung über eine ausländische Bank vornimmt, sollte die Kosten für die Bankvermittlung berücksichtigen, da nur eine vollständige Zahlung innerhalb der vereinbarten Frist die Bearbeitung der Bestellung durch LOCALO gewährleistet.    
  18.    
  19.        LOCALO ist nicht verantwortlich für die Folgen, die sich aus der Angabe falscher oder inkorrekter Daten im Bestellformular durch den Kunden ergeben.    
  20.    
  21.        Wenn der Kunde Fragen zum Betrieb der Website hat oder Unterstützung benötigt, insbesondere in Bezug auf die elektronischen Dienste oder die LOCALO-Dienste, kann er sich an die folgende Telefonnummer wenden: +48 602 598 958.    

§5. ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

       
  1.        Die Bereitstellung der elektronischen Dienste für die Nutzer der Website erfolgt kostenlos:    
  2.    
  3.        Abschluss von Kaufverträgen zu dem nach dem Inhalt von § 4 festgelegten Zeitpunkt,    
  4.    
  5.        Konten,    
  6.    
  7.        Newsletter-Abonnements,    
  8.    
  9.        Chat Messenger,    
       
  1.        Um die Sicherheit der Übermittlung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den angebotenen Diensten zu gewährleisten, ergreift LOCALO technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad der Bedrohung der Sicherheit der angebotenen Dienste angemessen sind, insbesondere Maßnahmen, die verhindern, dass Unbefugte personenbezogene Daten, die über das Internet übermittelt werden, erhalten und verändern können.    
  2.    
  3.        Insbesondere ist der Nutzer verpflichtet:    
       
  1.        keine Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, die gesetzlich verboten sind, wie z. B. Inhalte, die Gewalt fördern, verleumderisch sind oder die Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzen;    
  2.    
  3.        den Dienst in einer Art und Weise zu nutzen, die sein Funktionieren nicht beeinträchtigt, insbesondere durch den Einsatz spezieller Software und Geräte, und keine Handlungen vorzunehmen wie: das Versenden oder Einstellen von unaufgeforderten kommerziellen Informationen (Spam) innerhalb des Dienstes,    
  4.    
  5.        die Seite auf eine Art und Weise zu nutzen, die andere Kunden oder LOCALO nicht stört,    
  6.    
  7.        die im Rahmen des Dienstes eingestellten Inhalte nur für Ihren persönlichen Gebrauch zu nutzen;    
  8.    
  9.        die Website in Übereinstimmung mit den in der Republik Polen oder an einem anderen Wohnsitz des Nutzers geltenden Rechtsvorschriften, den Bestimmungen des Reglements sowie den allgemeinen Regeln der Internetnutzung zu nutzen.    
       
  1.        LOCALO hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website zu veröffentlichen. Dieser Inhalt ist ein integraler Bestandteil der Website und der darin präsentierten Materialien.    
  2.    
  3.        Mit dem Newsletter-Service sendet LOCALO kommerzielle Informationen über die Angebote von LOCALO, neue Dienstleistungen, aktuelle Aktionen, etc. an die vom Nutzer angegebene E-Mail Adresse. Der Newsletter-Service wird für einen unbestimmten Zeitraum kostenlos angeboten.    
  4.    
  5.        Der Newsletter wird an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.      
  6.    
  7.        Jede Nachricht im Rahmen des Newsletter-Dienstes enthält:    
       
  1.        LOCALO-Daten als Absender des Newsletters,    
  2.    
  3.        Inhalt des Newsletters,    
  4.    
  5.        Informationen über die Möglichkeit, den Newsletter-Dienst abzubestellen oder die E-Mail-Adresse des Nutzers, an die der Newsletter gesendet wird, zu ändern.      
       
  1.        Das Abonnieren des Newsletters erfolgt durch:    
       
  1.        Angabe der E-Mail-Adresse des Nutzers unten auf der Seite https:/de.localo.com im Feld "Werden Sie Meister des lokalen Google".    
  2.    
  3.        Die Zustimmung des Benutzers zum Erhalt kommerzieller Informationen an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse gemäß dem Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen,    
  4.    
  5.        Annahme der vorliegenden Bedingungen durch den Nutzer,    
  6.    
  7.        Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnieren",    
  8.    
  9.        LOCALO sendet an die zur Bestätigung der Bestellung des Newsletter-Dienstes angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink in einer von LOCALO versandten E-Mail mit dem Titel "Willkommen zum Newsletter". Durch das Anklicken des Aktivierungslinks wird die E-Mail-Adresse des Kunden in die Mailingliste von LOCALO aufgenommen.    

       
  1.        Die Angabe der E-Mail-Adresse des Nutzers ist für den Newsletter-Dienst erforderlich.    
  2.    
  3.        LOCALO zeigt an, dass jeder Newsletter enthält:    
       
  1.        Informationen über LOCALO als Absender des Newsletters und die Angabe des "Betreffs", der den Inhalt des Newsletters bestimmt,    
  2.    
  3.        knappe Informationen über die Art und Weise der Abbestellung des Newsletter-Dienstes durch den Kunden oder eine Änderung der elektronischen Postadresse (E-Mail-Adresse) dieses Kunden, an die der Newsletter gesendet wird,    
       
  1.        Die Nutzung der in den vorliegenden Bestimmungen beschriebenen elektronischen Dienste setzt voraus, dass der Kunde über einen Computer oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang verfügt und dass er eine aktive E-Mail-Adresse besitzt.     

§ 6. ARTEN UND UMFANG VON DIENSTLEISTUNGEN FÜR DIGITALE INHALTE

       
  1.        Der Nutzer kann zwischen drei möglichen Abonnements wählen:    
  2.    
  3.        Free - free plan,    
  4.    
  5.        Entwicklung - bezahlter Plan,    
  6.    
  7.        Agentur - bezahlter Plan,    

die Werkzeuge bereitstellen, um die bestmögliche Position für die Website des Kunden in den freien (natürlichen, organischen) Suchergebnissen für ausgewählte Phrasen und Schlüsselwörter (SEO) zu erreichen.

1a. LOCALO stellt den Nutzern, die ein Konto auf der Website mit einer angeschlossenen Visitenkarte der Google Moja Firma haben, kostenlos eine zusätzliche Funktionalität zur Verfügung, die LOCALO SITES genannt wird und aus der Möglichkeit der automatischen Erstellung von Seiten durch diese Nutzer besteht. Diese Funktionalität ist sowohl im kostenlosen Plan
als auch im kostenpflichtigen Plan verfügbar

1b. Die in Abschnitt 1a erwähnte Funktionalität kann durch zwei Klicks aktiviert werden: Der erste Klick: Der Nutzer muss auf die Registerkarte Websites in seinem Konto gehen und der zweite Klick: Der Nutzer klickt auf die Schaltfläche "Veröffentlichen".  

1c. LOCALO wird sich bemühen, den fortlaufenden Betrieb der in Abschnitt 1a oben beschriebenen Funktionalität zu gewährleisten, jedoch befindet sich diese Funktionalität derzeit in der Testphase und daher behält sich LOCALO unter anderem die Möglichkeit vor, diese Funktionalität in der Zukunft zurückzuziehen. Durch die Nutzung der Website und der in Abschnitt 1a oben beschriebenen Funktionalität erkennt der Nutzer durch die Annahme dieser AGB an, dass sich die in Abschnitt 1a oben beschriebene Funktionalität in der Testphase befindet,
und daher nur vorübergehend sein und von LOCALO zurückgezogen werden kann. Sollte diese Funktionalität zurückgezogen werden, wird LOCALO die Nutzer mindestens 14 (vierzehn) Tage vor der Zurückziehung informieren.

1d. Während der Testphase ist die in Abschnitt 1a beschriebene Funktionalität für die Nutzer der Dienste kostenlos. Nach Abschluss der Testphase wird LOCALO entscheiden, zu welchen Bedingungen es seinen Nutzern die vorgenannte Funktionalität zur Verfügung stellen wird, worüber die Nutzer mindestens 30 (dreißig) Tage vor der Einführung von Gebühren für die Nutzung dieser Funktionalität informiert werden. 

1e. Ungeachtet der in den Punkten 1c und 1d genannten Bestimmungen kann der Nutzer des Dienstes in jedem Fall die Ergebnisse (Archiv) der Nutzung der oben in Punkt 1a beschriebenen Funktionalität aufbewahren. Darüber hinaus verliert der Nutzer des Dienstes auch nach Beendigung der Nutzung des Dienstes (im Rahmen des kostenlosen oder kostenpflichtigen Plans) nicht den Zugang zu der im Rahmen der unter Punkt 1a beschriebenen Funktionalität erstellten Seite, es sei denn, er klickt vor der Beendigung der Nutzung des Dienstes auf das Symbol in seinem Konto, das die Löschung der so erstellten Seite ermöglicht, 

1f. Wenn ein Nutzer aufhört, den Dienst zu nutzen (im Rahmen eines kostenlosen oder kostenpflichtigen Plans), kann er die Daten auf der Seite, die im Rahmen der oben in Abschnitt 1a beschriebenen Funktionalität erstellt wurde, nicht mehr aktualisieren, falls er diese Seite in seinem Konto löscht, da er, sobald er die Nutzung des Dienstes vollständig einstellt, den Zugriff auf sein Unternehmensprofil im Konto verliert. Wenn der Nutzer den Dienst erneut nutzt (im Rahmen eines kostenlosen oder kostenpflichtigen Plans), hat er die Möglichkeit, diese Seite im Rahmen der in Abschnitt 1a beschriebenen Funktion zu aktualisieren.

       
  1.        Die Ergebnisse der Abonnementanalyse werden in Form von Diagrammen, Berichten, Zusammenfassungen usw. dargestellt.    
  2.    
  3.        Die meisten Analysen werden in Echtzeit durchgeführt, ihre Bearbeitung kann einige Minuten dauern. Einige der Funktionen, zum Beispiel: geschätzter Website-Traffic oder Anzahl der Schlüsselwörter, werden aus einer vorberechneten Datenbank entnommen.    
  4.    
  5.        LOCALO behält sich das Recht vor, die Ergebnisse der nicht in Echtzeit durchgeführten Analysen zu präsentieren.    
  6.    
  7.        Über sein Konto hat der Kunde Zugang zu den Ergebnissen seiner Abfragen der letzten drei Monate, wobei der Zugang für Nutzer eines kostenlosen Kontos auf einen kürzeren Zeitraum beschränkt sein kann. Für Nutzer eines kostenlosen Kontos wird der Zugang zu den Abfragen gewährt, indem sie LOCALO per E-Mail unter
    kontaktieren und den Zugang beantragen.    
  8.    
  9.        LOCALO weist darauf hin, dass die Analysen und Ergebnisse nur zu Informationszwecken präsentiert werden und dass der digitale Dienst für Inhaber von Google-Unternehmensprofilen bestimmt ist, die in der Lage sind, sie richtig zu nutzen. Die Analysen sind nicht als Anleitung oder Empfehlung zu verstehen, und die Durchführung von Maßnahmen auf der Grundlage der erzielten Ergebnisse ist völlig freiwillig. LOCALO übernimmt daher keine Verantwortung für die Nutzung der durch den Dienst erhaltenen Daten und deren Ergebnisse.    
  10.    
  11.        Wenn der Kunde sein bei der Registrierung angegebenes Passwort vergisst/verliert, hat er die Möglichkeit, die Funktion"Passwort zurücksetzen" zu nutzen, die eine Nachricht an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts erstellt und versendet.    
  12.    
  13.        Jedes Konto wird nach der Registrierung nur einem Nutzer zugewiesen und nur dieser Nutzer ist sein Eigentümer. LOCALO weist darauf hin, dass es nicht möglich ist, bestehende Benutzerkonten an andere Personen abzutreten, zu übertragen oder anderweitig zu veräußern (Weiterverkauf von Konten). Dies gilt auch für bestehende Kontolimits. LOCALO weist ferner darauf hin, dass es nicht möglich ist, dass sich mehrere Nutzer oder sonstige Dritte denselben Account teilen.    
  14.    
  15.        Der genaue und aktuelle Funktionsumfang der Website und der über sie von LOCALO angebotenen LOCALO-Dienste ist unter https://localo.com/pricing abrufbar.    

§7. BESCHWERDEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTE

       
  1.        LOCALO ergreift Maßnahmen, um den einwandfreien Betrieb der Website
    nach dem Stand der Technik zu gewährleisten und verpflichtet sich, von Kunden gemeldete Unregelmäßigkeiten innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen.    
  2.    
  3.        Der Kunde hat LOCALO unverzüglich über Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb des Dienstes zu informieren.    
  4.    
  5.        Unregelmäßigkeiten in Bezug auf das Funktionieren des Dienstes können vom Kunden schriftlich an die Adresse des Geschäftssitzes von LOCALO oder elektronisch an support@localo.com gemeldet werden.    
  6.    
  7.        In der Beschwerde sollte der Kunde seinen Namen, seine Postanschrift, die Art und das Datum des Auftretens von Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem Funktionieren des Dienstes angeben.    

§ 8. BESCHWERDEN ÜBER LOCALO-DIENSTE

       
  1.        Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nur gegenüber Verbrauchern. Die Gewährleistungshaftung von LOCALO gegenüber einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ist ausgeschlossen.     
  2.    
  3.        Die Verpflichtung von LOCALO besteht darin, dem Kunden die LOCALO-Dienste gemäß dem Kaufvertrag zur Verfügung zu stellen.     
  4.    
  5.        Die Grundlagen und Grundsätze der Haftung von LOCALO werden durch die auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Gesetze bestimmt, insbesondere durch die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte (d.h. vom 28. Januar 2020. (Gesetzblatt von 2020, Punkt 287).     
  6.    
  7.        Der dem Kunden von LOCALO zur Verfügung gestellte LOCALO-Service muss mit dem Kaufvertrag übereinstimmen:     
       
  1.        zum Zeitpunkt der Lieferung - falls der LOCALO-Dienst in einem Stück oder in Teilen geliefert wird;     
  2.    
  3.        für den gesamten Zeitraum der Lieferung eines bestimmten LOCALO-Dienstes - falls der LOCALO-Dienst kontinuierlich geliefert wird.    
       
  1.        Wenn der LOCALO-Service nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmt, kann der Verbraucher verlangen, dass er in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht wird.    
  2.    
  3.        Beschwerden über LOCALO-Dienste können eingereicht werden:    
       
  1.        schriftlich an die Adresse LOCALO Sp. z o.o. Pl. Solny 14/3, 50-062, Wroclaw, Polen,    
  2.    
  3.        in Form einer E-Mail an: support@localo.com,    
  4.    
  5.        schriftlich direkt am Sitz von LOCALO während der Öffnungszeiten.    
       
  1.        LOCALO haftet für die Nichteinhaltung:     
       
  1.        die zum Zeitpunkt der Lieferung des LOCALO-Dienstes bestehen und innerhalb von 2 (zwei) Jahren nach diesem Zeitpunkt offengelegt werden - falls der LOCALO-Dienst in einem Stück oder in Teilen geliefert wird;     
  2.    
  3.        während des Zeitraums der Lieferung des LOCALO-Dienstes - falls der LOCALO-Dienst kontinuierlich geliefert wird - offengelegt werden.    
       
  1.        Die Beschwerde sollte Daten enthalten, die es ermöglichen, den Kunden zu identifizieren und auf die Beschwerde zu antworten (Vor- und Nachname oder Name des Antragstellers, Adresse/E-Mail-Adresse
    , je nachdem, ob der Kunde eine Antwort auf die Beschwerde per Post oder per E-Mail wünscht, Angabe des Grundes für die Beschwerde und des Inhalts der Anfrage sowie Angabe des Kunden über die bevorzugte Methode, den Kunden über die Beschwerde zu informieren. Es wird empfohlen, der Beschwerde Dokumente beizufügen, die sie begründen und bei der Lösung der Beschwerde hilfreich sein können.    
  2.    
  3.        Wenn die in der Beschwerde angegebenen Daten oder Informationen ergänzt werden müssen, wird LOCALO den Kunden, der die Beschwerde einreicht, bitten, diese zu ergänzen, bevor die Beschwerde bearbeitet wird.    
  4.    
  5.        Beschwerden über LOCALO-Dienste werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der betreffenden Beschwerde individuell geprüft.    
  6.    
  7.        Die Antwort auf die Beschwerde erfolgt schriftlich per Post oder in Form einer E-Mail-Nachricht per E-Mail, je nachdem, welchen Weg der Kunde bevorzugt, um sich über die Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde zu informieren, und wenn ein solcher Weg nicht angegeben wurde, je nach der Art und Weise der Einreichung der Beschwerde. Wenn die Beschwerde nicht akzeptiert wird, wird LOCALO den Kunden unter Angabe der Gründe für diese Entscheidung informieren.    
  8.    
  9.        Streitigkeiten zwischen dem Kunden und LOCALO über den erteilten LOCALO-Serviceauftrag werden von einem ordentlichen Gericht nach den Bestimmungen der Zivilprozessordnung entschieden.    
  10.    
  11.        Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen in Anspruch zu nehmen, darunter insbesondere das Recht auf:    
       
  1.        sich mit einem Antrag auf Beilegung einer Streitigkeit aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht zu wenden, das bei den Provinzinspektionen der Gewerbeaufsicht angesiedelt ist (Gesetz vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht, d.h. Gesetzblatt von 2020, Pos. 1706);    
  2.    
  3.        sich an den Provinzialinspektor der Gewerbeaufsicht zu wenden mit der Bitte, ein Schlichtungsverfahren zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit mit dem Verkäufer einzuleiten.    
       
  1.        Der Verbraucher hat das Recht, bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen ihm und LOCALO kostenlose Unterstützung durch den Verbraucher-Ombudsmann des Bezirks (der Stadt) oder einer sozialen Organisation zu erhalten, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört.    
  2.    
  3.        Detaillierte Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers
    , außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucherombudsleute der Bezirke (Städte), der sozialen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen und vor allem unter der folgenden Internetadresse des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich    

https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

       
  1.        Der Präsident des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz führt ein offenes Register der Einrichtungen, die berechtigt sind, Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten durchzuführen.    
  2.    
  3.        Die Inanspruchnahme möglicher außergerichtlicher Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen ist erst nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens möglich und erfolgt auf freiwilliger Basis - beide Parteien, d. h. der Verbraucher und LOCALO, müssen dem Verfahren zustimmen.    
  4.    
  5.        Ein Verbraucher kann auch die Online-Plattform zur Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) nutzen, und zwar gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über OS bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).     
  6.    
  7.        Die europäische OS-Plattform ist eine interaktive Website, über die die Verbraucher ihre Beschwerden einreichen können. Nachstehend der elektronische Link zur OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage    
  8.    
  9.        Die OS-Plattform soll die unabhängige, unparteiische, transparente, wirksame, schnelle und faire außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern über vertragliche Verpflichtungen, die sich
    aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen in der Union ansässigen Verbrauchern und in der Union niedergelassenen Unternehmern ergeben, erleichtern.    

§ 9. GRUNDSÄTZE DER ÖRTLICHEN HAFTUNG

       
  1.        Im Falle der Nichteinhaltung des Vertrages durch den LOCALO-Service stehen dem Verbraucher die Rechte zu, die im Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Artikel 827, mit Änderungen) festgelegt sind.     
  2.    
  3.        LOCALO informiert den Verbraucher über die für die Vertragskonformität des LOCALO-Dienstes erforderlichen Aktualisierungen, einschließlich solcher, die sich auf die Sicherheit beziehen, und stellt sie dem Verbraucher für die Dauer des Kaufvertrags oder, wenn der LOCALO-Dienst auf einmal oder in Teilen bereitgestellt wird, in dem vom Verbraucher vernünftigerweise erwarteten Umfang zur Verfügung. LOCALO haftet nicht für die Vertragswidrigkeit des digitalen Dienstes, wenn der Verbraucher, obwohl er über die Notwendigkeit der Installation von Updates informiert wurde und ihm die korrekte Gebrauchsanweisung mit den Folgen der Nichtinstallation solcher Updates zur Verfügung gestellt wurde, diese nicht oder nicht ordnungsgemäß installiert.    
  4.    
  5.        LOCALO kann die Anpassung des LOCALO-Dienstes an den Kaufvertrag verweigern, wenn die Anpassung des LOCALO-Dienstes an den Kaufvertrag unmöglich ist oder für den Unternehmer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre.    
  6.    
  7.        LOCALO wird den LOCALO-Service innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem LOCALO vom Verbraucher über die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag informiert wurde, und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung ihrer Art und des Zwecks, für den sie verwendet werden, in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag bringen. Die Kosten für die Anpassung des LOCALO-Dienstes an den Kaufvertrag gehen zu Lasten von LOCALO.    
  8.    
  9.        Wenn der LOCALO-Service nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmt, kann der Verbraucher eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben, wenn:    
  10.    
  11.         die Anpassung des LOCALO-Dienstes an den Kaufvertrag unmöglich ist oder zu hohe Kosten verursacht,    
  12.    
  13.        LOCALO hat den LOCALO-Dienst nicht in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht,    
  14.    
  15.        Das Versäumnis von LOCALO, den LOCALO-Service in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, besteht fort, obwohl LOCALO versucht hat, den LOCALO-Service in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen;    
  16.    
  17.        die mangelnde Übereinstimmung des Dienstes von LOCALO mit dem Kaufvertrag so erheblich ist, dass sie entweder eine Preisminderung oder die Aufhebung des Kaufvertrags rechtfertigt, ohne dass zuvor auf die Forderung von LOCALO eingegangen wird, den Dienst in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen,    
  18.    
  19.        aus der Erklärung oder den Umständen von LOCALO hervorgeht, dass es nicht möglich ist, die Leistungen von LOCALO innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen.    
       
  1.        Der reduzierte Preis muss in einem solchen Verhältnis zu dem Preis des Kaufvertrags stehen, wie der Wert der nicht vertragsgemäßen LOCALO-Leistungen zu dem Wert der vertragsgemäßen LOCALO-Leistungen steht. Wenn der Kaufvertrag vorsieht, dass die LOCALO-Leistungen in Teilen oder fortlaufend erbracht werden, muss die Preisminderung die Zeit berücksichtigen, in der die LOCALO-Leistungen nicht dem Kaufvertrag entsprechen.    
  2.    
  3.        Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der LOCALO-Service gegen Zahlung eines Preises erbracht wird und die fehlende Übereinstimmung des LOCALO-Service mit dem Kaufvertrag unerheblich ist.     
  4.    
  5.        LOCALO ist zur Rückerstattung des Preises nur in dem Teil verpflichtet, der auf die LOCALO-Leistung entfällt, die nicht dem Kaufvertrag entspricht oder auf die LOCALO-Leistung, deren Leistungspflicht durch den Rücktritt vom Kaufvertrag entfallen ist.    
  6.    
  7.        LOCALO erstattet dem Verbraucher den aufgrund der Ausübung des Rücktritts- oder Minderungsrechts geschuldeten Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt oder die Minderung des Preises.    
  8.    
  9.        LOCALO erstattet den Preis mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die keine Kosten für den Verbraucher verursacht.    
  10.    
  11.        Die in dieser Verordnung enthaltenen Vorschriften über den Verbraucher gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrages ergibt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist und sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Vorschriften des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.    

§10. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

       
  1.        Wenn LOCALO den LOCALO SERVICE nicht innerhalb der in § 1.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Frist liefert, hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, LOCALO zur Lieferung aufzufordern. Eine solche Aufforderung kann per E-Mail an die in § 1 Absatz 7 angegebene Adresse gesendet werden.    
  2.    
  3.        Liefert der Anbieter den LOCALO-SERVICE nicht unverzüglich nach Erhalt der oben genannten Aufforderung oder liefert er den LOCALO-SERVICE nicht innerhalb einer mit dem Kunden vereinbarten Nachfrist, kann der Kunde vom LOCALO-SERVICE-Liefervertrag zurücktreten.     
  4.    
  5.        Der Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung von LOCALO-Diensten setzt zu seiner Wirksamkeit voraus, dass der Kunde eine Rücktrittserklärung gegenüber LOCALO abgibt. Diese Erklärung kann per E-Mail an die in § 1 Absatz 7 der AGB angegebene Adresse gesendet werden.     
  6.    
  7.        Betrifft der Widerruf den Kaufvertrag, so ist LOCALO verpflichtet, den vom Kunden für diese Dienstleistung § 1 gezahlten Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung des Kunden über seinen Widerruf des Kaufvertrags, zurückzuerstatten. Die Rückzahlung des Preises erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Art der Rückzahlung zugestimmt, die für den Kunden kostenlos ist.     
  8.    
  9.        Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne die Lieferung von LOCALO-Diensten zu verlangen, wenn:    
       
  1.        aus der Erklärung oder den Umständen von LOCALO hervorgeht, dass es die LOCALO-Dienste nicht erbringen wird oder    
  2.    
  3.        Der Verbraucher und LOCALO haben vereinbart oder es ergibt sich aus den Umständen des Kaufvertragsabschlusses, dass der angegebene Termin für die Lieferung der LOCALO-Leistungen für den Verbraucher von wesentlicher Bedeutung war und LOCALO diese nicht innerhalb dieses Termins geliefert hat.    
       
  1.        Gemäß Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, in geänderter Fassung) wird dem Verbraucher bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurden, kein Widerrufsrecht gewährt:    
       
  1.        für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer hat die Dienstleistung in vollem Umfang mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers, der vor der Leistung informiert wurde, dass nach der Leistung durch den Unternehmer wird das Recht, vom Vertrag zurückzutreten verlieren durchgeführt;    
  2.    
  3.        bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;    
  4.    
  5.        bei denen der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Wünschen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;    
  6.    
  7.        bei denen der Leistungsgegenstand eine verderbliche Ware oder eine Ware mit kurzer Haltbarkeitsdauer ist;    
  8.    
  9.        bei denen der Leistungsgegenstand in versiegelten Verpackungen gelieferte Waren sind, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;";bei denen der Leistungsgegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit mit anderen Sachen untrennbar verbunden sind;    
  10.    
  11.        bei denen der Leistungsgegenstand eine Ware ist, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit einer anderen Ware verbunden wird;    
  12.    
  13.        bei denen der Leistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;    
  14.    
  15.        in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Gewerbetreibende ihn wegen einer dringenden Reparatur oder Wartung aufsucht; erbringt der Gewerbetreibende darüber hinaus andere Dienstleistungen als die vom Verbraucher verlangten oder liefert er andere Sachen als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, so hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf die zusätzlichen Dienstleistungen oder Sachen zurückzutreten;    
  16.    
  17.        bei denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;    
  18.    
  19.        für die Lieferung von Tageszeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, außer im Rahmen eines Abonnementvertrags;    
  20.    
  21.        durch eine öffentliche Versteigerung abgeschlossen;    
  22.    
  23.        für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung, die nicht Wohnzwecken dienen, der Beförderung von Gütern, der Vermietung von Kraftfahrzeugen, der Verpflegung, von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Dienstleistung angegeben ist;    
  24.    
  25.        über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher verpflichtet ist, den Preis zu zahlen, wenn der Unternehmer die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Unternehmers das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies akzeptiert hat, und der Unternehmer dem Verbraucher die in Artikel 15 (1) und (2) oder Artikel 21 (1) des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher genannte Bestätigung gegeben hat;    
  26.    
  27.        für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, nachdem der Unternehmer ihn über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.    

§12. BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG DES LOCALO SERVICE-KAUFVERTRAGS

       
  1.         Innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Aktivierung des ersten Abonnements für einen bestimmten Slot hat der Kunde das Recht, das Abonnement ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Es ist dann notwendig, LOCALO per E-Mail an die in § 1.7 angegebene Adresse oder per Chat in der Anwendung zu kontaktieren und den Wunsch zu äußern, eine Rückerstattung für die Aktivierung des Abonnements zu erhalten. In diesem Fall erstattet LOCALO die vom Kunden gezahlte Gebühr innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Kündigung des Abonnements. LOCALO weist die Kunden darauf hin:    
  2.    
  3.        können keine Rückerstattung für zweite und weitere Abonnementkäufe für dasselbe Google My Business-Konto verlangen,    
  4.    
  5.        kann nicht mehr als insgesamt drei Erstattungen für die Kündigung von Abonnements ohne Angabe von Gründen verlangen.    
  6.    
  7.        Wird das Abonnement nach der vorgenannten 30-Tage-Frist gekündigt, erfolgt keine Rückerstattung.    
  8.    
  9.        Um sich abzumelden, einen Slot zu deaktivieren oder zu löschen, kann der Nutzer eine entsprechende Nachricht an LOCALO senden: Pl. Solny 14/3, 50-062, Wroclaw, Polen, oder an die E-Mail-Adresse support@localo.com senden oder die oben genannten Aktionen innerhalb der entsprechenden Funktion des Dienstes über die entsprechende Schaltfläche durchführen.    
       
  1.        Die Bereitstellung der LOCALO-Dienste durch LOCALO wird auf der Website ab dem Zeitpunkt des Abonnements bis zu dessen Beendigung fortgesetzt:    
       
  1.        Deaktivierung des Abonnements durch den Kunden,    
  2.    
  3.        fehlendes Guthaben auf der Zahlungskarte des Kunden und drei erfolglose Versuche, die Karte zu belasten, wenn der Kunde sich für die Zahlung mit einer Zahlungskarte entschieden hat,    
  4.    
  5.        Ablauf des Zeitraums, für den der Kaufvertrag abgeschlossen wurde, im Falle eines einmaligen Abonnements für einen Zeitraum von 12 Monaten.    
       
  1.        Wenn der Kunde sein Abonnement für einen bestimmten Slot deaktiviert, hat er Zugriff auf die historischen Daten für diesen Slot, aber die Daten werden nicht aktualisiert, bis das Abonnement wieder aktiviert wird. Wenn ein Slot vom Kunden vollständig aus seinem Konto gelöscht wird, werden alle Daten zu diesem Slot unwiederbringlich gelöscht.    
  2.    
  3.        Wenn während eines bestimmten Abrechnungszeitraums ein weiterer Slot hinzukommt, werden die zweite und jede weitere Mehrwertsteuerrechnung für Abonnements für diesen Slot am selben Tag zusammen mit den Rechnungen für alle anderen Kundenabonnements in Rechnung gestellt und ausgestellt.    
  4.    
  5.        LOCALO darf eine Änderung des LOCALO-Dienstes, die nicht für die Einhaltung des Kaufvertrags erforderlich ist, nur dann vornehmen, wenn der Kaufvertrag dies vorsieht, und nur aus den im Kaufvertrag angegebenen legitimen Gründen. LOCALO darf jedoch keine Änderungen am LOCALO-Dienst vornehmen, die nur einmalig vorgenommen werden.    
  6.    
  7.        Die Durchführung der in Absatz 5 genannten Änderung ist für den Verbraucher mit keinerlei Kosten verbunden.    
  8.    
  9.        LOCALO informiert den Verbraucher in klarer und verständlicher Weise über die in Absatz 5 genannte Änderung.    
  10.    
  11.        Wenn die in Absatz 5 genannte Änderung der LOCALO-Dienste den Zugang des Verbrauchers zu den LOCALO-Diensten oder deren Nutzung wesentlich und nachteilig beeinflusst, informiert LOCALO den Verbraucher rechtzeitig im Voraus auf einem dauerhaften Datenträger über die Art und den Zeitpunkt der Änderung sowie über das Recht, den Kaufvertrag gemäß den nachstehenden Absätzen 9 und 10 zu kündigen.    
  12.    
  13.        In dem in Absatz 8 genannten Fall kann der Verbraucher den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Änderung oder der Mitteilung der Änderung fristlos kündigen, wenn die Mitteilung später als die Änderung erfolgt ist.     
  14.    
  15.        Die Bestimmung in Absatz 9 findet keine Anwendung, wenn LOCALO dem Verbraucher das Recht einräumt, den LOCALO-Service gemäß dem Kaufvertrag in unverändertem Zustand ohne zusätzliche Kosten zu behalten.    

§12. KÜNDIGUNGSFRISTEN UND VERTRÄGE ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN

       
  1.        Ein Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung, der auf Dauer und auf unbestimmte Zeit angelegt ist (wie die Führung eines Kontos), kann gekündigt werden.    
  2.    
  3.        Der Nutzer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung per E-Mail an die folgende Adresse sendet: support@localo.com     
  4.    
  5.        LOCALO kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste ordentlich und unbefristet kündigen, wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, insbesondere, wenn er nach einer unwirksamen vorherigen Aufforderung zur Unterlassung des Verstoßes unter Setzung einer angemessenen Frist rechtswidrige Inhalte bereitstellt. Der Vertrag endet in diesem Fall nach Ablauf von 7 Tagen ab Abgabe einer Kündigungserklärung (Kündigungsfrist).    
  6.    
  7.        Die Kündigung führt zur Beendigung des Rechtsverhältnisses mit Wirkung für die Zukunft.    
  8.    
  9.        LOCALO und der Nutzer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen kündigen.      

§ 13. PAYU ZAHLUNGSDIENST

       
  1.        Der Kunde kann Zahlungen mit Zahlungskarten an LOCALO in vereinfachter Form vornehmen, d.h. ohne jedes Mal alle Zahlungskartendaten angeben zu müssen. Der Token (individueller Kartenidentifikator) wird auf der Grundlage der vom Kunden im Rahmen des PayU-Dienstes angegebenen Zahlungskartendaten generiert.    
  2.    
  3.        Bei der Erbringung der PayU-Dienstleistung handelt der Payment Operator als Zahlungsdienstleister im Sinne des Gesetzes über Zahlungsdienste vom 19. August 2011 (Gesetzblatt 2011.199.1175, geänderte Fassung). Die Behörde, die den Zahlungsdienstleister beaufsichtigt, ist die Finanzaufsichtsbehörde.    
  4.    
  5.        Um den PayU-Service nutzen zu können, ist ein Gerät erforderlich, das den Zugang zum Internet ermöglicht, einschließlich einer Software, die üblicherweise zum Durchsuchen der Internetressourcen verwendet wird.    
  6.    
  7.        PayU-Zahlungen, die der Kunde an LOCALO leistet, umfassen:    
  8.    
  9.        Zahlungen durch elektronische Überweisungen, einschließlich bargeldloser Zahlungen in polnischer Währung, die durch Online-Überweisungen getätigt werden,    
  10.    
  11.        Zahlungen mit Zahlungskarten, die bargeldlose Zahlungen in polnischer Währung mit Zahlungskarten umfassen, die von den Banken für Transaktionen im Internet zugelassen wurden,    
  12.    
  13.        Zahlungen, die über BLIK getätigt werden.    
       
  1.        Bei der Kartenzahlung kann der Kunde mit Karten der Organisationen VISA und Mastercard bezahlen, darunter Kredit- und Debitkarten, Debitkarten und Geschäftskarten.     
  2.    
  3.        Nachdem der Kunde beim Ausfüllen des Bestellformulars die Zahlungsoption PayU ausgewählt hat, wird er auf eine Seite weitergeleitet, auf der er eine Bank für die Abwicklung der Transaktion auswählen, einen BLIK-Code eingeben oder die Daten seiner Zahlungskarte eingeben kann.    
  4.    
  5.        Der Kunde kann sich beschweren, wenn die bei PayU bestellten Leistungen nicht oder nicht entsprechend den Bestimmungen des Reglements erbracht worden sind.     
  6.    
  7.        Die Beschwerde kann über das Formular eingereicht werden:     

a) schriftlich an PayU: Grunwaldzka Straße 186, 60-166 Poznań, oder 

(b) auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse: help@payu.pl oder 

c) per Telefon: + 48 61 628 45 05 (der Anruf wird nach dem Tarif des Betreibers berechnet, dessen Dienste der Kunde in Anspruch nimmt), von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr. 

       
  1.        Die Beschwerde sollte mindestens den Namen des Kunden, seine E-Mail-Adresse und eine Beschreibung der erhobenen Einwände enthalten.     
  2.    
  3.        Wenn die in der Beschwerde angegebenen Daten oder Informationen ergänzt werden müssen, wird PayU den Beschwerdeführer vor der Bearbeitung der Beschwerde auffordern, diese innerhalb des angegebenen Umfangs und der angegebenen Frist zu ergänzen.     
  4.    
  5.        PayU erkennt die Reklamation innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Eingangsdatum an.     
  6.    
  7.        Die Beantwortung der Reklamation erfolgt durch PayU in schriftlicher oder elektronischer Form, sofern der Kunde dem zugestimmt hat.     
  8.    
  9.        Im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Reklamationen kann PayU den Kunden auffordern, zur Klärung von Fragen mit Zahlungskartenherausgebern, Finanzinstituten sowie Aufsichtsbehörden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage zu senden:     
       
  1.        zusätzliche notwendige Informationen über die Transaktion, für die die beantragte Zahlung erfolgt ist, und     
  2.    
  3.        Kopien von Dokumenten, die sich auf die Ausführung der Transaktion beziehen, bei der der Kunde eine Zahlung per Zahlungskarte oder Banküberweisung unter Nutzung des Dienstes getätigt hat, darunter: eine Kopie der Bestätigung des Kaufs von Waren oder Dienstleistungen.     
       
  1.        Ist der Kunde mit der Lösung der Reklamation durch PayU nicht einverstanden, so hat er die Möglichkeit:     

a) wenn es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person handelt - Antrag auf Prüfung des Falls durch den Finanz-Ombudsmann gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 5. August 2015 über die Behandlung von Beschwerden durch Finanzmarktunternehmen und den Finanz-Ombudsmann, 

b) das Schiedsgericht bei der Kommission für Finanzaufsicht anzurufen: https://www.knf.gov.pl/dla_konsumenta/sad_polubowny 

c) die EU-Online-ODR-Plattform zu nutzen, die unter der folgenden Internetadresse zu finden ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/, wobei als erste Anlaufstelle die folgende PayU-Adresse anzugeben ist: help@payu.pl 

d) wenn der Kunde den Status eines Verbrauchers hat - sich an die städtischen oder bezirklichen Verbraucher-Ombudsleute wenden, um Rechtshilfe zu erhalten, 

(e) gegen PayU vor einem ordentlichen Gericht zu klagen.

       
  1.        Der Kunde kann bei der Aufsichtsbehörde von PayU eine Beschwerde gegen das Vorgehen von PayU einreichen. Die Aufsichtsbehörde von PayU ist die Kommission für Finanzaufsicht.     
  2.    
  3.        PayU ist nicht Partei des Kaufvertrags zwischen LOCALO und dem Kunden und berücksichtigt keine Beschwerden, die sich auf die nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen von LOCALO gegenüber dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag beziehen.     
  4.    
  5.        Die Kartendaten des Kunden werden vom Zahlungsdienstleister gespeichert.    

§14. URHEBERRECHTSSCHUTZ

       
  1.        Alle Fotos und andere Materialien (einschließlich Texte, Grafiken, Logos, etc.), die auf der Website verfügbar sind, sind Eigentum von LOCALO oder wurden von LOCALO mit der Erlaubnis von Dritten verwendet, die die Urheberrechte daran besitzen.    
  2.    
  3.        Das Kopieren von Fotos und anderen grafischen Materialien sowie der Nachdruck von Texten, die auf der Website verfügbar sind, und deren Veröffentlichung im Internet ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LOCALO oder eines Dritten, der die entsprechenden Urheberrechte besitzt, verboten.    
  4.    
  5.        Das Herunterladen von Bildmaterial von der Website und dessen Verwendung zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken ist ebenfalls für alle Dritten verboten.    
  6.    
  7.        Jede Verwendung der oben genannten Materialien ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von LOCALO oder eines Dritten, der über die entsprechenden Urheberrechte verfügt, ist illegal und kann rechtliche Schritte gegen die betreffende Person zur Folge haben.    

§15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

       
  1.        Für Streitigkeiten zwischen LOCALO und dem Kunden, der Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist, sind die für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständigen Gerichte zuständig.    
  2.    
  3.        Für diese Verordnungen gilt das polnische Recht.    
  4.    
  5.        LOCALO behält sich das Recht vor, dieses Reglement zu ändern.     
  6.    
  7.        Das Reglement oder eine Änderung desselben tritt 14 Tage nach seiner Bekanntgabe in Kraft. Die Änderungen der Verordnungen berühren nicht den Umfang der von den Kunden erworbenen Rechte. Der Kunde wird über den Inhalt der Änderung und den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung der Verordnungen informiert, indem er auf der Website https://localo.com/ eine Mitteilung über die Änderung, das Datum der Änderung und den Inhalt der Änderung der Verordnungen veröffentlicht und diese Informationen mindestens 14 aufeinanderfolgende Kalendertage lang aufrechterhält.    
  8.    
  9.        Der Kunde ist für alle Verstöße gegen geltendes Recht und die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Nutzung des Dienstes verantwortlich.    
  10.    
  11.        Der Kunde haftet in vollem Umfang für alle Verstöße gegen geltendes Recht oder Schäden, die durch seine Handlungen im Online-Shop verursacht werden, insbesondere für die Angabe illegaler oder falscher Informationen, die Verletzung von Persönlichkeitsrechten oder Urheberrechten und verwandten Schutzrechten.    
  12.    
  13.        LOCALO behält sich das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden einzustellen, wenn der Kunde gegen geltendes Recht oder die Bestimmungen des vorliegenden Reglements verstößt oder der begründete Verdacht besteht, dass er dagegen verstößt.    
  14.    
  15.        Das vorliegende Reglement gilt ab dem 01.01.2024    

Informationen über die spezifischen Risiken, die mit der Nutzung der von LOCALO elektronisch angebotenen Dienste durch die Nutzer verbunden sind

Um seiner Verpflichtung gemäß Artikel 6 Absatz 1 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen nachzukommen, informiert LOCALO Sie hiermit über die spezifischen Risiken, die mit der Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen durch die Nutzer verbunden sind. LOCALO erklärt, dass es die notwendigen und angemessenen Maßnahmen ergreift, um seine Infrastruktur vor unbefugten Handlungen und Zugriffen Dritter zu schützen, so dass die im Folgenden beschriebenen Risiken nur potenziell auftreten können, aber bei der Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen berücksichtigt werden sollten. 


Zu den Hauptbedrohungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets gehören:
- Malware, d.h. verschiedene Arten von Anwendungen oder Skripten, die eine schädliche, kriminelle oder bösartige Wirkung auf das Computersystem des Benutzers haben, wie z.B. Viren, Würmer, Trojaner (Trojanische Pferde), Keylogger, Dialer;

- Spyware oder Software zur Benutzerverfolgung, die Informationen über den Benutzer sammelt und diese - in der Regel ohne Wissen oder Zustimmung des Benutzers - an den Programmautor sendet;

- Spam, d. h. unerwünschte und unaufgeforderte E-Mails, die gleichzeitig an mehrere Empfänger gesendet werden und häufig Werbeinhalte enthalten;

- Phishing zur Erlangung sensibler persönlicher Daten (z. B. Passwörter) durch Ausgeben einer vertrauenswürdigen Person oder Institution (Phishing);

- das Eindringen in das IKT-System eines Benutzers, u. a. mit Hilfe von Hacking-Tools wie Exploits und Rootkits;

Um Bedrohungen zu vermeiden, sollten die Benutzer ihre Computer und andere elektronische Geräte, die sie für die Verbindung mit dem Internet verwenden, mit einem Antivirenprogramm ausstatten. Ein solches Programm sollte ständig aktualisiert werden.
Schutz vor Risiken, die mit der Nutzung elektronischer Dienste durch die Nutzer verbunden sind, wird auch durch folgende Maßnahmen geboten::

- Firewall aktiviert,

- Software-Update,

- Keine E-Mail-Anhänge unbekannter Herkunft öffnen,

- Informationen bei der Installation von Anwendungen und deren Lizenzen zu erhalten,

- Regelmäßiges umfassendes Scannen des Systems mit Antiviren- und Antimalware-Software,

- Verschlüsselung der Datenübertragung,

- Installation von Präventivprogrammen (Intrusion Detection and Prevention),

- Verwendung des Originalsystems und der Anwendungen aus einer rechtmäßigen Quelle.

Anhang 1.

BELEHRUNG ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT

       
  1.        Recht auf Widerruf    
  2.    
  3.        Der Verbraucher* hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Datum ab:    
       
  1.        bei einem Vertrag, bei dessen Erfüllung der Gewerbetreibende die Waren liefert, wobei er zur Übertragung des Eigentums verpflichtet ist - ab der Inbesitznahme der Waren durch den Verbraucher oder einen Dritten, der nicht der vom Verbraucher benannte Beförderer ist, und bei einem Vertrag, der:     
       
  1.        mehrere Waren, die getrennt, in Losen oder in Teilen geliefert werden, ab der Übernahme der letzten Ware, des letzten Loses oder des letzten Teils davon,     
  2.    
  3.        besteht in der regelmäßigen Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums - ab der Übernahme der ersten Ware;    
       
  1.        Abschluss des Vertrags - bei Dienstleistungsverträgen.    
       
  1.        Gemäß Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, in geänderter Fassung) wird dem Verbraucher bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurden, kein Widerrufsrecht gewährt:    
       
  1.        für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer hat die Dienstleistung in vollem Umfang mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers, der vor der Leistung informiert wurde, dass nach der Leistung durch den Unternehmer wird das Recht, vom Vertrag zurückzutreten verlieren durchgeführt;    
  2.    
  3.        bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;    
  4.    
  5.        bei denen der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Wünschen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;    
  6.    
  7.        bei denen der Leistungsgegenstand eine verderbliche Ware oder eine Ware mit kurzer Haltbarkeitsdauer ist;    
  8.    
  9.        bei denen der Leistungsgegenstand in versiegelten Verpackungen gelieferte Waren sind, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;";bei denen der Leistungsgegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit mit anderen Sachen untrennbar verbunden sind;    
  10.    
  11.        bei denen der Leistungsgegenstand eine Ware ist, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit einer anderen Ware verbunden wird;    
  12.    
  13.        bei denen der Leistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;    
  14.    
  15.        in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Gewerbetreibende ihn wegen einer dringenden Reparatur oder Wartung aufsucht; erbringt der Gewerbetreibende darüber hinaus andere Dienstleistungen als die vom Verbraucher verlangten oder liefert er andere Sachen als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, so hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf die zusätzlichen Dienstleistungen oder Sachen zurückzutreten;    
  16.    
  17.        bei denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;    
  18.    
  19.        für die Lieferung von Tageszeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, außer im Rahmen eines Abonnementvertrags;    
  20.    
  21.        durch eine öffentliche Versteigerung abgeschlossen;    
  22.    
  23.        für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung, die nicht Wohnzwecken dienen, der Beförderung von Gütern, der Vermietung von Kraftfahrzeugen, der Verpflegung, von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Dienstleistung angegeben ist;    
  24.    
  25.        über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher verpflichtet ist, den Preis zu zahlen, wenn der Unternehmer die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Unternehmers das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies akzeptiert hat, und der Unternehmer dem Verbraucher die in Artikel 15 (1) und (2) oder Artikel 21 (1) des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher genannte Bestätigung gegeben hat;    
  26.    
  27.        für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, nachdem der Unternehmer ihn über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.    
       
  1.        Um das Widerrufsrecht auszuüben, reicht es aus, uns eine Erklärung per E-Mail an folgende Adresse zu schicken: support@localo.com oder einen Brief per Post an LOCALO Sp. z o.o. mit Sitz in Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Die Erklärung sollte unmissverständlich sein. Der Verbraucher kann das Muster für die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag verwenden, das die Anlage Nr. 2 zu diesen Bestimmungen bildet. Die Verwendung des Musters ist freiwillig.    
  2.    
  3.        Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die oben genannten Widerrufsinformationen vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.    
       
  1.        Auswirkungen des Rücktritts vom Vertrag    
       
  1.        Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag zahlt LOCALO dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von LOCALO angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem LOCALO über die Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Verbraucher informiert wurde.    
  2.    
  3.        LOCALO erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der Bestellung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall fallen für den Verbraucher keine Gebühren im Zusammenhang mit der Erstattung an.     
  4.    
  5.        LOCALO ist nicht verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung des Artikels an LOCALO zu erstatten. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Lasten des Verbrauchers.    
  6.    
  7.        Wenn LOCALO dem Verbraucher nicht angeboten hat, die Ware selbst abzuholen, kann LOCALO die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen so lange zurückhalten, bis sie die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.    
  8.    
  9.        Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an LOCALO zurückzusenden oder einer von LOCALO zur Abholung beauftragten Person zu übergeben, es sei denn, LOCALO hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware vor Ablauf der Frist.    
  10.    
  11.        Wurde der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen und die Ware dem Verbraucher an den Ort geliefert, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses seinen Wohnsitz hat, ist LOCALO verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten abzuholen, wenn sie aufgrund der Beschaffenheit der Ware nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.    
  12.    
  13.        Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung der Ware, die sich aus der Nutzung der Ware ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist, es sei denn, der Unternehmer hat es versäumt, den Verbraucher gemäß Artikel 12 Absatz 1 Nummer 9 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher über sein Widerrufsrecht zu informieren.    

* Verbraucher - eine natürliche Person, die mit LOCALO einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt und der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer unternehmerischen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.

 

Anhang 2.

Erklärung über den Verlust des Rücktrittsrechts vom Vertrag

(Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen)

Adressat: LOCALO Sp. z o.o., mit Sitz in Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław.

Hiermit informiere ich Sie über meinen Rücktritt vom Kaufvertrag.

Datum des Beginns der erbrachten Dienstleistung: ___________________

Consumer's name: ____________________________________________________

Verbraucheradresse: ____________________________________________________________

Dienstnummer * ________________________

Rechnungsnummer / Transaktionsnummer vom Beleg * ________________________

Kontonummer für Erstattungen :____________________________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn das Formular auf Papier versandt wird): _____________

Datum: ________________

(*) Die Angabe der Daten ist nicht verpflichtend, erleichtert und beschleunigt jedoch den Rückgabeprozess.

Anhang 3

Erklärung, dass kein Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag besteht

Ich erkläre mich mit der sofortigen Ausführung und Lieferung der digitalen Inhalte einverstanden und nehme zur Kenntnis, dass ich mit der Lieferung mein Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliere.